一、供熱行業(yè)專業(yè)知識問答:
1、供熱參數(shù)有哪些？它們的基本單位是什么？
答：供熱參數(shù)有：溫度、壓力、流量
溫度的單位是：攝氏溫度（℃）。
壓力的單位是：帕（pa），流量的單位：米3/時（m3/h）。
2、換熱器的允許壓降值是多少？
答：0.1Mpa。
3、二次回水壓力最低不能低于多少，否則必須停運(yùn)檢查？
答：0.05M pa。
4、熱力管道的連接常用哪幾種方法？
答：常用方法：螺紋連接、管道焊接、法蘭連接
5、我們站用的功能詢查儀上顯示的A、H、C、P分別表示什么意思？
答：A表示流量；H表示熱量；C表示溫度；P表示壓力。
6、供熱系統(tǒng)不排氣有何危害？
答：導(dǎo)致氣塞，造成供熱系統(tǒng)不熱。
7、閘閥的特點是什么？
答：流體可以直線流動、阻力小、流線均衡、閥體短而緊湊
8、集中供熱的調(diào)節(jié)方法有哪些？
答：（1）質(zhì)調(diào)節(jié)；
（2）流量調(diào)節(jié)；
（3）分階段改變流量的質(zhì)調(diào)節(jié)；
（4）間歇調(diào)節(jié)。
9、簡述板式換熱器密封墊片的作用？
答： （1）密封載體于換熱器內(nèi)；
（2）隔離加熱水與被加熱水；
（3）通過改變墊片位置，使載體交錯通過板片。
10、供熱站二次壓力突然急劇下降，如何處理？
答：增大補(bǔ)水量是否維持正常，如果不能，關(guān)閉某些支線看是否維持壓力，如果還不能，停掉供熱站，進(jìn)行查詢維護(hù)漏點，并報運(yùn)行科記錄，維修好正常運(yùn)行后，通知運(yùn)行科。
11、私放采暖水的危害有哪些？
答：（1）采暖水為軟化處理后的高溫循環(huán)水，含有防腐劑、除垢劑等化學(xué)物質(zhì)，影響人體健康。
（2）供熱管網(wǎng)為封閉式管網(wǎng)，私放采暖水會產(chǎn)生水力失調(diào)，損壞供熱設(shè)施，影響采暖效果。
12、閘閥構(gòu)造由哪幾部分組成？
答：閥體、閥蓋、支架、閥桿、閥桿螺母、手輪、填料、填料壓蓋、墊片、閥座、閥板。
13、板式換熱器換熱效果差的故障排除？
答：（1）加大流量；
（2）清洗板片；
（3）加強(qiáng)過濾、凈化水質(zhì)；
（4）定期清潔過濾器；
（5）排除空氣。
14、水泵的節(jié)能途徑？
答：（1）正確合理的選型；
（2）切削葉輪直徑；
（3）調(diào)節(jié)水泵轉(zhuǎn)速；
（4）調(diào)節(jié)葉輪安裝角；
（5）合理確定水泵安裝高度。
15、離心式水泵的工作原理是什么？
答：離心泵在泵內(nèi)充滿水的情況下，葉輪旋轉(zhuǎn)產(chǎn)生離心力。葉輪槽道中的水在離心力的作用下甩向外圍流進(jìn)泵殼，于是葉輪中心壓力降低，這個壓力低于進(jìn)水管內(nèi)的壓力，水就在這個壓力差的作用下由吸入口流入葉輪。這樣水泵就可以不斷地吸水，不斷地供水了。
16、截止閥的閉合原理、作用及優(yōu)點是什么？
答：截止閥的閉合原理是，依靠閥桿壓力，使閥瓣密封面與閥座密封面緊密貼合，阻止介質(zhì)流通。它的優(yōu)點是：閥門在開閉過程中，密封面之間摩擦力小，比較耐用，開啟高度不大，維修方便，不僅適用于中低壓，而且適用于高壓、超高壓。
17、簡述更換換熱器密封墊片的步驟？
答：（1）把舊密封墊慢慢地揭下來，清洗干凈放好；
（2）用丙酮類溶劑稀料將密封槽清理干凈；
（3）把膠粘均勻涂在槽底；
（4）牢固粘好密封墊；
（5）粘好的密封墊的板片放在陰涼通風(fēng)處自然風(fēng)干；
（6）安裝。
18、簡述換熱器串水的現(xiàn)象及解決方法？
答：（1）二次系統(tǒng)水溫偏高，二次水升溫過快，溫度偏高；調(diào)控二次水供溫變化緩慢，甚至不起作用。
（2）二次補(bǔ)水量大且有規(guī)律性；二次供溫低，一次供回溫差大。
解決方法：維修或更換換熱器。
19：簡述電機(jī)運(yùn)行中巡視內(nèi)容？
答：（1）觀察電機(jī)的電源電壓是否在380伏（－5％＋10％）；
（2）觀察電機(jī)得工作電流；
（3）觀察有無故障現(xiàn)象；
（4）檢查電機(jī)溫升；
20、簡答熱力站停運(yùn)程序？
答：（1）若有旁通，打開一次供回水的連通閥進(jìn)行循環(huán)，先緩慢關(guān)閉熱側(cè)進(jìn)口閥門，然后緩慢關(guān)閉熱側(cè)出口閥門；
（2）停運(yùn)補(bǔ)水泵，關(guān)閉其出口閥門；
（3）停運(yùn)循環(huán)泵，緩慢關(guān)閉其出口閥門；
（4）關(guān)閉水箱自來水閥門。
21、熱力站運(yùn)行中，突然停電應(yīng)如何操作？
答：（1）若有旁通，打開一次供回水的連通閥，進(jìn)行循環(huán)，先緩慢關(guān)閉熱側(cè)進(jìn)口閥門，然后緩慢關(guān)閉熱側(cè)出口閥門；
（2）關(guān)閉補(bǔ)水泵出口閥門；
（3）緩慢關(guān)閉循環(huán)泵出口閥門；
（4）關(guān)閉水箱自來水閥門。
22、熱力站一次總進(jìn)口出現(xiàn)“平壓差”“倒壓差”應(yīng)怎么解決？
答：（1）若熱網(wǎng)上各用戶水量分配不均造成的，利用控制閥進(jìn)行調(diào)整直至流量分配均勻；
（2）若是中繼泵站調(diào)控問題，采用停泵或調(diào)節(jié)流量解決；
（3）若是熱用戶加壓泵引起，采取停并調(diào)整流量解決
23、疏水閥的分類及它的作用是什么？
答：（1）機(jī)械型疏水器；
（2）熱力型疏水器；
（3）恒溫型疏水器。
 作用：自動阻止蒸汽遺漏而且迅速地排出用熱設(shè)備及管道中的凝結(jié)水，同時能排除系統(tǒng)中積留的空氣和其它不凝性氣體。
25、三相異步電機(jī)運(yùn)行中的維護(hù)？
答：（1）應(yīng)經(jīng)常保持清潔，絕不允許有油垢、水滴或其他飛蟲雜物進(jìn)入電機(jī)內(nèi)部；（2）注意負(fù)載電流不允許超過額定值；（3）經(jīng)常檢查軸承發(fā)熱，漏油等情況；（4）根據(jù)電機(jī)絕緣等級和類型，各部最高允許溫度和允許不準(zhǔn)超過規(guī)定數(shù)值。

26、防火的基本措施有哪些？
答：防火的基本措施有：
1、控制可燃物。
2、隔絕助燃物。
3、消除著火源。
4、阻止火勢蔓延。
27、簡述交換器結(jié)垢的現(xiàn)象及原因？
答：（1）一次回水與二次回水溫差增大；
（2）一次供水與一次回水溫差降低；
（3）二次水升溫慢；
（4）供水溫度低。
原因：（1）補(bǔ)溶性的污垢或雜質(zhì)沉著在金屬表面上；
（2）難溶性的鈣鎂鹽類隨溫度的升高溶解度降低，沉積在金屬表面上。
28、簡答熱力站運(yùn)行啟動程序。
答：（1）打開回，供水分水缸閥門及換熱器冷側(cè)進(jìn)出閥門，將冷側(cè)系統(tǒng)（二
次網(wǎng)）充滿水并排凈空氣（水壓力達(dá)到0.2mpa以上時才能啟動）；
（2）將循環(huán)水泵進(jìn)口閥打開，出口閥關(guān)閉，觀察電壓表指針應(yīng)在360－400V范圍內(nèi)，啟動循環(huán)水泵電機(jī)，待二次啟動后，再緩慢打開出口閥，但要保證水泵電機(jī)不過載。
（3）緩慢開啟熱側(cè)進(jìn)口閥至需要位置，同時排凈系統(tǒng)中的空氣；（4）啟動后，冷側(cè)的進(jìn)出口壓力，溫度就控制在下列范圍內(nèi)：低層系統(tǒng)，供水壓力0.4－0.5map，溫度不大于85℃，回水壓力0.3－0.45mpa。
29、簡述二次回水溫度偏高的原因及解決方法？
答：（1）一次水流量大，溫度高，關(guān)小換熱器一次供水閥門減少一次流水量；
（2）熱負(fù)荷小于設(shè)計負(fù)荷，根據(jù)實際減少二次系統(tǒng)循環(huán)泵臺數(shù)或關(guān)小循環(huán)泵出口閥門同時關(guān)小一次水閥門；
（3）由于天氣回暖以上方法不能解決，報調(diào)度與電廠聯(lián)系調(diào)整一次水溫度壓力；
（4）若是由于用戶水量不均造成，調(diào)整用戶控制閥該流量分配均勻。
30、壓力表常遇故障有哪些？應(yīng)怎樣處理？
答：（1）旋塞忘開或位置不正確； （2）旋塞壓力表存水彎管堵塞；
（3）指針與中心軸松動；（4）扇形齒輪與小齒輪松動。
如何處理：
（1）擰開旋塞或調(diào)至正確位置； （2）清洗壓力表表彎；
（3）將指針禁錮在中心軸上； （4）檢修，使其齒合。
二、用熱基本常識與供熱知識：
31、用戶為什么不能遮蓋暖氣?
答：加上“包裝”的散熱設(shè)施，首先影響了熱的傳導(dǎo)、對流和輻射作用，從而影響了供熱效果，經(jīng)過實驗，有“包裝”比沒有“包裝”室溫大約低三度。另外，不能及時發(fā)現(xiàn)暖氣設(shè)施故障和不便于檢查檢修，如果室內(nèi)要裝修，為便于維修供熱設(shè)施。建議采用整體移動式裝飾罩。
32、用戶為什么不能取用暖氣中的水?
答：暖氣的熱量靠采暖系統(tǒng)中熱水的循環(huán)來實現(xiàn)，若取用暖氣水，極易造成供熱系統(tǒng)因缺水無法保證供熱，影響供熱效果，嚴(yán)重的易造成停熱事故。另外，暖氣水中含有大量的化學(xué)試劑，用于水的軟化和管道的保養(yǎng)，取暖氣水用于生活用水，會有害身體健康。
33、為什么要在門窗關(guān)閉的情況下測溫?
答：室內(nèi)采暖系統(tǒng)的設(shè)計是根據(jù)室內(nèi)面積和保溫性設(shè)計散熱器大小，因此在測溫時，要關(guān)閉門窗，防止熱量散失。如果門窗不嚴(yán)，閉封性差，大量冷空氣侵入，就會影響供熱效果。
34、為什么不能擅自改裝采暖設(shè)施?
答：(1)居民室內(nèi)采暖系統(tǒng)是嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)規(guī)范設(shè)計、施工、安裝的，擅自改動采暖設(shè)施。往往會改變采暖系統(tǒng)的運(yùn)行條件，容易導(dǎo)致水力失調(diào)，影響供熱效果。
(2)居民自己改裝采暖設(shè)施，因缺乏必要的施工安裝工具和經(jīng)驗，容易損害供熱設(shè)施，當(dāng)設(shè)備充水時容易出現(xiàn)跑冒滴漏，影響正常供熱，嚴(yán)重的還會損害財產(chǎn)，給自身及他人造成經(jīng)濟(jì)損失。用戶因特殊原因確需改裝室內(nèi)采暖設(shè)施的，可以向供熱單位申請，經(jīng)供熱單位確認(rèn)改動不會影響供熱效果的，方可由供熱單位進(jìn)行改動，用戶應(yīng)負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
35、為什么采暖系統(tǒng)要設(shè)自動排氣閥?
答：采暖系統(tǒng)在運(yùn)行中，管道內(nèi)部殘留的氣體往往存在系統(tǒng)的高點，而當(dāng)這些氣體積累到一定程度就會產(chǎn)生“氣塞”阻礙水的流動，導(dǎo)致散熱器不熱。因此，在采暖系統(tǒng)中的最高點要加自動排氣閥。有個別用戶出于美觀考慮，擅自去掉自動排氣閥，導(dǎo)致整個單元不熱。
36、為什么暖氣要設(shè)手動排氣閥?
答：集中供熱是靠熱水的傳遞來實現(xiàn)的，而熱水中夾帶的氣體，可能積累在散熱器內(nèi)，尤其是樓頂層散熱器不能正常散熱，并出現(xiàn)一半熱一半涼現(xiàn)象，甚至不熱。因此，散熱器要設(shè)手動排氣閥。但由于手動排氣閥材料比較脆弱、易斷，因此，手動排氣閥的排氣操作，用戶不得隨意操作，操作時不要用力過大。
37、為什么采暖管道要定期檢查?
答：供熱設(shè)施在使用過程中，受外界環(huán)境的影響，其管材、管件的使用壽命將發(fā)生變化。例如：衛(wèi)生間的采暖設(shè)施由于環(huán)境潮濕，使用壽命就要縮短，而臥室等干燥房間，使用壽命就要延長。為確保安全供熱，用戶對室內(nèi)供熱設(shè)施要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向所在供熱單位反映，檢查周期通常為每年兩次，及供熱前一個月的外觀檢查和供熱開始的密封性檢查，特殊情況除外。
38、為什么熱用戶不能隨意開關(guān)室內(nèi)供熱閥門?
答：集中供熱的特點是至少一個單元為一套供熱系統(tǒng)，個別的還有幾個單元為一套供熱系統(tǒng)。每個閥門開關(guān)的大小決定整個單元的供熱效果，所以，一旦閥門調(diào)好，用戶就不能隨意開關(guān)，否則，出現(xiàn)熱力失調(diào)，造成部分用戶達(dá)不到供熱溫度，頻繁操作供熱閥門也容易造成閥門泄漏。
39、為什么室內(nèi)散熱器腿不能用水泥封住?
答：在供熱過程中，由于溫度的變化造成管道熱脹冷縮。散熱器本身要產(chǎn)生位移，如果把散熱器的支撐腿用水泥封住，散熱器無法位移，散熱器的管件連接點要承受很大的拉力，到了一定程度就會造成管件的損壞，并由此引發(fā)跑水事故，在往年的供熱過程中，此類現(xiàn)象屢有發(fā)生。
40、哪些行為屬于竊熱行為？
答：（1）用戶私自從熱力公司的熱網(wǎng)上開口截取熱能；
  （2）用戶私自將蒸汽或采暖熱水對外轉(zhuǎn)供；
  （3）用戶私自排放采暖熱水系統(tǒng)中的水；
  （4）用戶私自拆裝蒸汽計量系統(tǒng)信號接線盒（蒸汽計量用戶）；
  （5）未經(jīng)熱力公司確認(rèn)的儀表斷電（蒸汽計量用戶）。
三、供熱采暖常見問題
41、天冷時，發(fā)生過暖氣片爆裂的情況。一旦散熱器發(fā)生爆裂怎么辦？
答：用戶應(yīng)立即將連接爆片散熱器的閥門關(guān)閉，必要時關(guān)閉所在環(huán)路的供回水閥門。
42、一旦供熱管網(wǎng)嚴(yán)重泄漏怎么辦？
答：首先應(yīng)根據(jù)補(bǔ)水量的大小確定漏水情況的嚴(yán)重程度，程度較輕時，應(yīng)減小負(fù)荷運(yùn)行；程度較重時，應(yīng)立即停止運(yùn)行。立即組織搶修人員查找原因，組織維修。
43、熱網(wǎng)一旦發(fā)生管道凍害怎么辦？
答：供熱公司應(yīng)立即組織進(jìn)行切斷、卸水、敲打清除的處理，再用熱水泵抽。為了避免凍害，應(yīng)嚴(yán)格按照直埋管網(wǎng)埋深及保溫要求施工，并且要嚴(yán)寒期實行連續(xù)運(yùn)行。
44、主臥熱，屋里暖氣不熱咋辦？
答：這是熱網(wǎng)循環(huán)的問題。管道水銹水垢多，需要清洗或清除水銹和污垢。
45、剛剛供熱一段時間，進(jìn)回水循環(huán)不暢通。這種情況怎么辦？
答：剛供熱時，管道沒有循環(huán)開，有的地方窩氣。需要循環(huán)一段時間，如果還是不暢通的話，可能是管道堵塞，由供熱公司專業(yè)人員來處理。
46、家樓層高，平時自來水經(jīng)常停，這種情況會不會影響供暖？
答：如果補(bǔ)水系統(tǒng)是在自來水系統(tǒng)上的，就可能影響供暖效果，特別是老樓。不過，如果換熱站水箱夠用的話就沒問題，但如果時間長了水少了，還是有可能影響供暖。
47、自家暖氣不熱，放水后能熱嗎？
答：在供熱運(yùn)行初期或供熱系統(tǒng)不穩(wěn)定階段，用戶放水，供熱單位為保證供熱系統(tǒng)水壓穩(wěn)定會補(bǔ)入大量冷水，這樣會降低整體供熱溫度，形成惡性循環(huán),造成暖氣更不熱。因此，用戶如果室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，不要擅自放暖氣片的水，應(yīng)及時向供熱公司反映，由專業(yè)人員解決問題。
48、為什么樓上樓下都熱，自己家不熱？
答：如果能排除其他原因，很可能是長時間不清洗暖氣片造成的，這不僅會影響取暖效果，而且會降低取暖設(shè)備的使用壽命。居民家中的暖氣片長期使用后，內(nèi)部會積累形成鐵銹、水垢、油污等雜質(zhì)污垢，沉淀附著在暖氣片內(nèi)壁，阻礙暖氣片正常散熱。
49、開窗通風(fēng)能減少開裂嗎？
答：不少采暖較好的家庭，由于室內(nèi)溫度過高，每天都會長時間的通風(fēng)，更有不少的人認(rèn)為，開窗通風(fēng)，室內(nèi)溫度下降，可以避免或減弱家具裂縫的現(xiàn)象。那到底是不是這樣呢?對此，實木廠家給出了這樣的答案：“家具出現(xiàn)裂縫的真正原因是濕度，而不是溫度，冬季開窗通風(fēng)，只能將外面的冷空氣換進(jìn)室內(nèi)，使得室內(nèi)更加干燥，木材是比較脆弱的，若再加上暖氣的烘烤，只能加快木材中的水分流失，使其質(zhì)地變得疏松，即便是比較堅固的家具，也很容易被劃傷”。
50、室內(nèi)溫度設(shè)置多少最合適？
答：一般來說，人體在室內(nèi)感覺最舒適的溫度是18—22℃為宜，所以冬季采暖時室內(nèi)溫度最好控制在這個區(qū)間內(nèi)，不宜過高，否則易引起干燥、上火等不適，室內(nèi)外溫差太大還易引起感冒。當(dāng)然，特殊人群對于溫度的需求不同，如對老人孩子而言，可能需要的舒適溫度標(biāo)準(zhǔn)略高一些，但也不能過高，最好不要超過25℃。

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